Verzendinformatie

Verzendinformatie

Hier lees je alles over levertijden, verzendkosten en de afhandeling van je bestelling bij Olyfia.

Levertijd & orderverwerking

  • Vandaag vóór 14:00 besteld = dezelfde dag verzonden.
  • Bestellingen na 14:00 of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
  • Indicatieve levertijd Nederland: 1–3 werkdagen. Levertijden zijn richttermijnen en geen fatale termijnen.

Verzendpartners & Track & Trace

  • We verzenden met betrouwbare vervoerders (o.a. DHL / GLS).
  • Na verzending ontvang je automatisch een Track & Trace-link om je pakket te volgen.

Verzendkosten

  • Nederland: € 4,95 verzendkosten.
  • Verzendkosten buiten NL op aanvraag (berekend in de checkout).

Niet thuis?

  • De bezorger probeert het bij buren af te leveren of brengt je pakket naar een afhaalpunt.
  • Je Track & Trace toont altijd de laatste status en ophaalinformatie.

Beschadiging of onvolledige levering

  • Controleer je bestelling bij ontvangst. Ontbreekt er iets of is er transportschade? Meld dit zo snel mogelijk, bij voorkeur binnen 7 dagen na levering, met ordernummer en foto’s. 
  • Het risico gaat over op het moment van aflevering. 

Leververtraging

Mocht een bestelling onverhoopt later zijn, dan laten we dit weten en zorgen we voor de snelst mogelijke levering. Levertijden zijn richtlijnen en kunnen afwijken bij piekdrukte of vertraging bij de vervoerder.

Veelgestelde vragen

Wanneer ontvang ik mijn Track & Trace?

Zodra je bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ontvang je automatisch een e-mail met de Track & Trace-link.

Mijn fles is beschadigd bezorgd, wat nu?

Meld transportschade binnen 7 dagen na levering inclusief foto’s. We bieden dan een passende oplossing (vervanging of restitutie volgens onze voorwaarden).

Kan ik mijn bezorgadres nog wijzigen?

Zolang je order nog niet is verzonden, kunnen we je adres aanpassen. Neem direct contact op met info@olyfia.nl of bel 06-12531242.

Door te bestellen ga je akkoord met onze
algemene voorwaarden en ons
privacybeleid.